VERKKOKAUPAN KÄYTTÖEHDOT
OÜ OPPA KV (rekisterinumero 14209519) noudattaa verkkokaupassaan kuluttajansuojaviraston ohjeita
TILAUS
Valitse sinulle sopivat tuotteet ja lisää ne ostoskoriin. Ostoskorissa voit muuttaa tilattavien tuotteiden määrää ja poistaa tuotteita. Toimitamme tuotteet Omnivan tai DPD:n pakkiautomaattien kautta sekä DPD:n kuriiripalvelun avulla. Tarkista, että kaikki tilauksen toimittamiseen tarvittavat tiedot on annettu oikein. Tilauksen voi maksaa pankkilinkin kautta. Maksut välittää Montonio AS. Verkkokauppamme omistaja OÜ OPPA KV on henkilötietojen rekisterinpitäjä ja välittää maksujen suorittamiseen tarvittavat henkilötiedot valtuutetulle käsittelijälle, Montonio AS:lle.
Jos tilattua tuotetta ei voida toimittaa, koska se on loppunut varastosta tai muusta syystä, asiakkaalle ilmoitetaan asiasta mahdollisimman pian ja maksettu summa palautetaan viimeistään 7 päivän kuluessa.
TOIMITUSAIKA JA TOIMITUSTAPA
Kun tuote on maksettu pankkilinkin kautta, tilattu tavara lähetetään ostajalle viimeistään seuraavien 3 työpäivän kuluessa hänen valitsemaansa Smartpostin pakkiautomaattiin.
Smartpostin palveluiden käytöstä veloitetaan tilatun tavaran hintaan lisättävä toimitusmaksu.
Kun paketti on saapunut perille, saat tekstiviestin, jossa on henkilökohtainen koodi. Koodi on syötettävä pakkausautomaatin tietokoneeseen, minkä jälkeen pakkausautomaatin luukku avautuu ja voit noutaa tilaamasi tavaran.
RAHATAKAISUTAKUU
Jos ostettu tuote ei jostain syystä sovi teille, ostajalla on oikeus palauttaa tuote 14 päivän kuluessa, jolloin saatte 100 % ostohinnasta takaisin, lukuun ottamatta toimituskuluja. Peruuttamisoikeus ei koske tapauksia, joissa ostajana on oikeushenkilö.
Rahamäärä palautetaan ostajan ilmoittamalle tilille 7 päivän kuluessa peruutusilmoituksen tekemisestä ja tavaran palauttamisesta. Tavaran palauttamisesta aiheutuvat kustannukset ovat ostajan vastuulla. Peruutusilmoituksen vakiolomake on vahvistettu oikeusministerin 17.12.2013 antamalla asetuksella nro 41.
YKSITYISYYS JA TIETOSUOJA
Kaikki verkkokaupassa vierailun ja ostosten tekemisen yhteydessä saadut asiakkaan henkilötiedot käsitellään luottamuksellisina. OÜ OPPA KV ei luovuta sille ilmoitettuja asiakastietoja kolmansille osapuolille. Asiakas voi halutessaan vaatia tietojensa poistamista OÜ OPPA KV:n tietokannasta.